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対応の速さに感謝です。

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私はログインにソフトウェアトークンのワンタイムパスを使っているのですが、
先日解除キーを控え忘れたまま、スマホを交換してしまいました。
ソフトウェアトークンが初期化されてしまったので、ログイン出来なくなり
完全に詰んでしまった為、サポートセンターにメールをしました。

調べてみるとサポートセンターの評判はあまり良くなく、
処理に数日から一週間かかるとの事だったのでガッカリしていたのですが
意外と素早い対応で2日後には復帰できました。
サポートセンターに感謝です。
ただ、こちらからのメールの返信は非常に遅いのでかなり不安だったですけどw




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