下記日時に、Lodestone、モグステーション、ファイナルファンタジーXIV コンパニオン、ファイナルファンタジーXIV フォーラムにおいて、欧州データセンターのキャラクター情報が正常に更新されない場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

なお、本障害によりキャラクター画像が正常に表示されていない場合は、該当のキャラクターでファイナルファンタジーXIVにログインしていただき、装備変更を行うことで正常な画像に更新されます。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2020年2月23日(日) 0:05頃より
　　　　2020年2月25日(火) 6:15頃まで

障害内容：Lodestone、モグステーション、ファイナルファンタジーXIV コンパニオン、ファイナルファンタジーXIV フォーラムにおいて、欧州データセンターのキャラクター情報が正常に更新されない場合がある

原　因：サーバー機器の障害

対　象：Lodestoneをご利用のお客様
　　　　モグステーションをご利用のお客様
　　　　ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様
　　　　ファイナルファンタジーXIV フォーラムをご利用のお客様