Nous avons récemment pu confirmer un nombre important d'incidents répétés d'usurpation d’identité, pollupostage et de triche par utilisation frauduleuse de la géométrie du terrain dans les contenus JcJ tels que le Front.

Nous avons suspendu de manière permanente les comptes impliqués à la suite de rapports de la part des joueurs et de résultats de notre système d'observation de fraude. Cependant, nous avons trouvé le weekend dernier une nouvelle forme de triche lors du contenu "Ailes rivales" qui permettait de faire léviter les machines.

Bien que nous ayons pu enquêter et observer la situation intégralement en utilisant des protocoles plus avancés que d'habitude, cette forme extrêmement malicieuse d'enfreinte de notre contrat d'utilisateur a eu un impact conséquent sur le contenu JcJ, empêchant de nombreux joueurs d'en profiter pleinement.

Ces incidents impliquent un nombre limité d'individus qui acquièrent et exploitent plus d'une centaine de comptes d'essai gratuit et changent régulièrement d'appareil et de configuration. Nous considérons actuellement des changements systémiques pour répondre à ce problème, mais l'élaboration de nouvelles mesures peut prendre un certain temps.

Pour cette raison, en guise de mesure temporaire, nous avons décidé de restreindre l'accès au contenu JcJ pour les comptes d'essai gratuit.

Nous nous excusons sincèrement pour toute gêne occasionnée par cette mesure temporaire pour ceux qui utilisent des comptes d'essai gratuit. Suivant l'implémentation future de mesures empêchant de tels comportements, nous planifions une levée des restrictions afin de permettre à tous nos joueurs de profiter à nouveau du contenu JcJ. Nous espérons pouvoir compter sur votre patience pendant que nous travaillons sur ces nouvelles mesures.

L'équipe de gestion et développement de FFXIV continuera à sanctionner les comptes qui enfreindront notre contrat d'utilisateur afin de permettre à tous nos joueurs de profiter du jeu de manière confortable.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour l'inquiétude que cette mesure temporaire peut causer à certains joueurs. Nous serons très reconnaissants si nos joueurs pouvaient continuer à rapporter les comportements qui vont à l'encontre de notre contrat d'utilisateur en utilisant la fonction d'aide dédiée en jeu.

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■Comment envoyer un rapport en jeu :

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